Cómo cuidamos tus datos en este sitio

Quién es responsable

Estudio Pilates Elevé Limitada (Elevé Pilates), RUT 78.464.105-8, Merced 838 A, Oficina 23, Santiago. Para cualquier pregunta sobre esta nota o sobre tus datos, escríbenos a contacto.elevepilates@gmail.com.

Qué medimos y para qué

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio, cómo llegan a él y qué les sirve, y así mejorarlo. Google Analytics recibe, por ejemplo:

• qué páginas ves, cuánto tiempo pasas en ellas y hasta dónde bajas;
• en qué enlaces haces clic, como «Reservar clase de prueba», WhatsApp o Instagram;
• desde dónde llegas (una búsqueda en Google, Instagram o un enlace directo);
• el tipo de dispositivo y su sistema, el tamaño de la pantalla, el navegador, el idioma y la ciudad o el país aproximados.

Vemos esta información como estadísticas. Cada navegador se reconoce con un número al azar, el de la cookie _ga, y nunca con tu nombre, tu correo ni tu teléfono. Google usa la dirección IP de tu conexión para estimar la ciudad o el país; según Google, Google Analytics no la guarda.

No la usamos para publicidad: dejamos apagadas las funciones publicitarias de Google Analytics (Google Signals, la personalización de anuncios y la recopilación de datos que entregan las personas) y las opciones para compartir estos datos con Google para mejorar sus productos. Google los trata para entregarnos las estadísticas y mantener su servicio, según sus condiciones.

Cookies

Google Analytics guarda dos cookies en tu navegador, _ga y _ga_920GTGG86B, para reconocer las visitas que vuelven desde el mismo navegador. Duran hasta dos años y se renuevan en cada visita (algunos navegadores, como Safari, las borran antes). Los datos de cada visita se borran de Google Analytics a los 14 meses; los totales, que no permiten saber nada de nadie en particular, pueden quedar por más tiempo. El sitio no usa otras cookies.

Si no quieres que midamos tus visitas

Bloquea las cookies de este sitio en la configuración de tu navegador (también se puede en el teléfono) o usa un bloqueador de contenido. Borrarlas no basta: tu siguiente visita se mediría como nueva. En un computador también puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics (se abre en una pestaña nueva). El sitio funciona igual.

Otros servicios

• El sitio está alojado en Vercel, que procesa datos técnicos de cada conexión, como la dirección IP, para entregar la página y protegerla.
• Las letras del sitio se cargan desde Google Fonts, que también recibe la dirección IP de tu navegador.
• Los enlaces a WhatsApp, Instagram y Google Maps te llevan a esos servicios, que tienen sus propias políticas de privacidad.

Google y Vercel son empresas extranjeras y tratan estos datos fuera de Chile.

Si creas tu cuenta en la app

Para reservar usas la app de Elevé. Los datos que entregas ahí, como tu nombre, tus reservas o tus pagos, se tratan según la sección «Protección de datos personales» de los Términos y condiciones. Esta nota cubre solo este sitio.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o los eliminemos, u oponerte a que los usemos (por ejemplo, a que midamos tus visitas), en los términos que establece la ley chilena. Escríbenos a contacto.elevepilates@gmail.com.

Como Google Analytics no guarda tu nombre ni tu correo, para ubicar tus visitas te pediremos el número de la cookie _ga de tu navegador, y te explicaremos cómo encontrarlo.